Zamień niechciany zwrot towaru w szansę nowej sprzedaży
Voucher zakupowy zamiast zwrotu pieniędzy
Lepsza płynność finansowa
Popraw płynność finansową w swoim e-sklepie
Wygodne Zwroty umożliwiają zaoferowanie konsumentowi zwrotu środków w formie vouchera zakupowego, zamiast faktycznego zwrotu pieniędzy. Dzięki temu wpłacone pierwotnie za zakup towarów środki finansowe pozostaną nadal na koncie Twojego sklepu internetowego a konsument powróci po kolejne zakupy, aby zrealizować kupon.
Wyższa sprzedaż i budowanie lojalności konsumenckiej
Lepsza sprzedaż i większa lojalność konsumencka
Jeśli w zamian za wybór opcji zwrotu na voucher, zaproponujesz klientowi Twojego e-sklepu dodatkowe korzyści - np. darmową przesyłkę zwrotną - szansa, że wybierze on właśnie tę formę realizacji zwrotu znacząco wzrośnie. Ponadto - np. w zamian za inne korzyści, takie jak m. in. dodatkowy rabat lub dodatkowe środki finansowe do wykorzystania na nowe zakupy - możesz ograniczyć czas, w którym voucher zakupowy może zostać zrealizowany w Twoim e-sklepie. To na pewno przyspieszy decyzję konsumenta i skłoni go do nowych zakupów.
korzyści z oferowania zwrotu na voucher
To zyskasz umożliwiając zwrot środków na voucher
Zatrzymanie środków w sklepie
Zaoferowanie takiej formy zwrotu płatności za zwracany towar spowoduje, że wpłacone wcześniej środki finansowe pozostaną nadal na koncie Twojego sklepu internetowego a konsument powróci po kolejne zakupy, aby zrealizować kupon.
Szansa na zwiększenie wartości koszyka zakupowego przy kolejnych zakupach
Voucher zakupowy lub karta podarunkowa to dla konsumenta ogromna swoboda. Co więcej, ponowne zakupy zrealizowane z wykorzystaniem tej formy płatności to dla Twojego sklepu internetowego szansa na zwiększenie wartości koszyka.
Budowanie relacji z klientem
Zwrot na voucher lub kartę podarunkową umożliwia zaproponowanie klientom Twojego e-sklepu dodatkowych środków finansowych do wykorzystania przy nowych zamówieniach. To buduje długotrwałą relacje, zwiększa retencję i generuje szanse kolejnych sprzedaży.
Chcesz dowiedzieć się więcej?
Umów bezpłatną konsultację
